Pay to Park

Dans l’application mobile:

1. Ouvrez la fonction Pay to Park dans l’application MyŠkoda
2. Inscrivez-vous à cette fonction (acceptez les conditions générales, autorisez l’accès à Škoda ID, saisissez vos données personnelles: plaque d’immatriculation, adresse et mode de paiement)
3. Sur la carte, sélectionnez l’endroit où vous vous garez
4. Choisissez la durée du stationnement
5. Appuyez sur le bouton «Park here»
6. Votre session de stationnement commence

Dans l’application web:

1. Trouvez le service Pay to Park dans le système d’infodivertissement de votre voiture: vous le trouverez dans la section Škoda Connect
2. Cliquez sur l’icône de l’application
3. Cliquez sur le bouton «Start» dans le coin inférieur gauche
4. À l’aide de la carte et de la fonction de choix multiple, sélectionnez la place où vous souhaitez stationner
5. Saisissez la durée de votre stationnement
6. Confirmez et payez le stationnement

L’option de prolongation de la durée du stationnement n’est pas encore disponible. Nous vous prions de nous excuser. Cependant, vous pouvez lancer une nouvelle session à distance à partir de l’application MyŠkoda.

Une session de stationnement se termine lorsque la durée de stationnement que vous avez saisie arrive à sa fin. Sinon, vous pouvez appuyer sur le bouton «Stop parking».

La fonction de réservation de places de stationnement n’est pas encore disponible. Nous vous prions de nous excuser.

Non, dans sa version actuelle, vous ne pouvez associer votre compte qu’à un seul véhicule. Si vous souhaitez utiliser Pay to Park pour d’autres véhicules, vous devrez créer un compte distinct pour chacun d’entre eux.

Non, un véhicule ne peut pas être attribué à plusieurs comptes utilisateur. Chaque véhicule doit avoir son propre compte Pay to Park.

Le service Pay to Park est disponible dans toutes les grandes villes des pays suivants:

• Autriche
• Belgique
• Danemark
• Finlande
• France
• Allemagne
• Hongrie
• Islande
• Italie
• Liechtenstein
• Norvège
• Espagne
• Suède
• Suisse

La couverture du service dépend de la couverture offerte par notre partenaire, Parkopedia. La couverture du stationnement ne cesse d’être étendue. Nous travaillons actuellement ensemble pour mettre à disposition davantage de zones de stationnement dans votre région.

Le service Pay to Park est disponible pour les clients via l’application mobile MyŠkoda et l’application web (via le système d’infodivertissement du véhicule). Pour utiliser Pay to Park, les conditions suivantes doivent être remplies: 

• Vous devez avoir activé un compte Škoda Connect. 
• Application mobile (MyŠkoda): les appareils iOS 12+ et Android 6.0+ sont pris en charge. Vous pouvez consulter la version de votre système dans les paramètres du téléphone. iOS: Settings – General – About – Software Version Android: Settings – About – Software Info
• Application web: l’écran d’infotainment doit être supérieur à 9,2 pouces. (Veuillez noter que l’écran d’infotainment de l’Enyaq iV n’est pas actuellement pris en charge.)

Non, le service Pay to Park ne peut être utilisé que si vous avez activé le pack Škoda Connect.

Pay to Park fait partie du pack Škoda Connect et est donc compris dans la licence Škoda Connect. Il n’est pas nécessaire de payer séparément pour ce service.

Les frais pour des places de stationnement spécifiques dépendent de l’entreprise qui gère le parking. Škoda n’a aucune influence sur les prix. La tarification du stationnement dans les différents types de zones de stationnement est affichée dans les applications mobile et web.

Les paiements sont traités via une passerelle de paiement exploitée par Parkopedia, qui est le partenaire de Škoda Auto pour le service de cette fonction de paiement pour le stationnement.

Les prix sur la carte sont donnés à titre indicatif. Le prix réel pour la durée de votre stationnement est calculé dans la vue détaillée de chaque emplacement de stationnement. En effet, des tarifs différents sont appliqués à des moments différents, et il peut y avoir des taxes et des frais supplémentaires.

Parkopedia a une protection rigoureuse en place contre la fraude; il est donc possible qu’un ou plusieurs des problèmes ci-dessous se soient produits:

• Votre adresse de facturation ne correspond pas à l’adresse enregistrée auprès de votre fournisseur de carte de débit/crédit.
• Vous avez tenté d’effectuer un trop grand nombre de paiements sur une courte période.
• Il y a un problème avec l’enregistrement de votre véhicule.

Les factures et l’historique du stationnement ne sont pas disponibles dans cette version initiale de l’application. Les factures sont envoyées par courriel aux clients.

Malheureusement, non. À ce stade, nous ne pouvons pas identifier un véhicule électrique à l’aide de sa plaque d’immatriculation. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure d’accorder des réductions pour les voitures électriques.

Les autorités locales sont en mesure d’effectuer des contrôles en ligne. La seule exception est l’Allemagne, où vous devez afficher un autocollant pour indiquer que vous payez en ligne.

Non, les amendes de stationnement doivent être payées aux autorités locales qui s’en occupent.

L’utilisation des données personnelles est couverte par les conditions générales du client (CGC) dont vous prenez connaissance lorsque vous créez un compte.