NOS MESURES SANITAIRES EN ATELIER
La santé de tous est au cœur de nos préoccupations. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour que les règles sanitaires préconisées par le gouvernement (masques, gants, gel hydroalcoolique, sacs pour les clés de véhicules, nettoyage systématique des véhicules avec un produit désinfectant) soient appliquées, de la réception à la restitution de votre véhicule, dans tous les ateliers de la marque.
1 mètre danger - 2 mètres sécurité
Grâce à la mise en place de rendez-vous, vos concessionnaires ŠKODA n’accueillent qu’un seul client à la fois. Les distances entre les professionnels ŠKODA et leurs clients sont respectées pour garantir leur sécurité. Ces distances sont matérialisées au sol afin de faciliter votre venue chez nous.
L’équipement
Nos concessionnaires sont équipés de protections adéquates, de gants, de masques, et l’ensemble de nos bureaux sont équipés de vitres de protection ainsi que d’un système visant à sécuriser votre rendez-vous.
Pour votre ŠKODA
À chaque intervention, votre véhicule est protégé et désinfecté : nous protégeons les zones de contact fréquents comme le volant, le levier de vitesse, les tapis de sols, etc.. Enfin, vous n’aurez pas à rentrer personnellement dans l’atelier, votre concessionnaire récupère et vous remet votre véhicule en dehors.
Les mesures d’hygiène
Afin de vous protéger vous, ainsi que vos concessionnaires ŠKODA, nos équipes désinfectent intégralement votre véhicule lorsque vous nous le confiez. Une attention particulière est menée sur les 8 points de contact les plus fréquents à l'intérieur de votre véhicule lors de cette désinfection. Le même processus est mis en place avant de vous remettre votre véhicule. Des mesures supplémentaires ont été mise en place pour que vous puissiez réaliser vos paiements sans-contact, et l'ensemble des documents qui vous seront remis par votre concessionnaire (facture, devis...) vous sera envoyé par mail.
Nos recommandations
Pour garantir votre sécurité ainsi que celle de nos concessionnaires :
• Ne prenez pas de rendez-vous si vous présentez des symptômes du Covid-19
• Respectez l’horaire de votre rendez-vous
• Prenez des précautions afin de respecter les gestes barrière en vous munissant de masques, de gants, et de solution hydroalcoolique
• Venez seul (ou à deux si et seulement si un retour domicile est nécessaire)
• Videz votre voiture de tout objet inutile
• Éteignez votre climatisation
• Munissez-vous de votre propre stylo
• N’oubliez pas de vous laver les mains avant et après votre venue
Votre sécurité ainsi que celle des équipes ŠKODA présentes partout en France est notre priorité absolue. Respectons les gestes barrières et prenez soin de vous pour que l’on puisse rouler de nouveau ensemble au plus vite.